Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site bitik221.com, édité par ANN'FA BUSINESS SERVICES. En créant un compte ou en utilisant le site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Objet du site

bitik221.com est une plateforme de mise en relation permettant à ses utilisateurs de publier et consulter des annonces au Sénégal, réparties en trois domaines : Location (logements, véhicules, salles de fête et événements, matériel), Vente (immobilier, véhicules, assurance) et Services (déménagement, ménage, réparation, événementiel, cours, informatique & digital et autres services du quotidien).

bitik221.com n'est ni propriétaire, ni loueur, ni vendeur des biens présentés, ni prestataire des services annoncés. Le site agit uniquement comme intermédiaire technique entre les utilisateurs.

2. Accès et création de compte

• L'utilisation de bitik221.com est accessible à toute personne majeure ou légalement capable de contracter.
• La création d'un compte nécessite une adresse email ou un numéro de téléphone valide.
• L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.
• Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute activité effectuée depuis son compte.

3. Publication des annonces

En publiant une annonce, l'utilisateur garantit :

• Être le propriétaire du bien annoncé, ou disposer du droit de le proposer à la location ou à la vente, ou être habilité à proposer le service annoncé ;
• Que les informations, prix, photos et description fournis sont exacts et non trompeurs ;
• Ne pas publier de contenu illégal, frauduleux, diffamatoire, ou portant atteinte aux droits d'autrui.

4. Options payantes (Vedette, Premium, Urgent)

bitik221.com propose des options de mise en avant payantes permettant d'améliorer la visibilité d'une annonce. Le paiement de ces options est traité par notre prestataire PayDunya (Orange Money, Wave, carte bancaire). Les montants sont indiqués clairement avant tout paiement.

Sauf disposition contraire affichée sur le site, les sommes versées pour ces options de mise en avant ne sont pas remboursables une fois l'annonce publiée.

5. Responsabilité

bitik221.com met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site, sans garantie de disponibilité continue. ANN'FA BUSINESS SERVICES ne saurait être tenue responsable :

• Du contenu publié par les utilisateurs ;
• Des transactions, échanges ou rencontres résultant de la mise en relation entre utilisateurs ;
• De tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du site.

Il est vivement recommandé aux utilisateurs de vérifier toute annonce et de ne procéder à aucun versement d'acompte avant d'avoir visité le bien ou vu l'objet de la transaction en personne.

6. Suspension et suppression de compte

bitik221.com se réserve le droit de suspendre ou supprimer, sans préavis, tout compte ou toute annonce ne respectant pas les présentes CGU, sur simple constatation d'un manquement.

Tout utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment en contactant l'éditeur.

7. Propriété intellectuelle

La structure, les textes, graphismes et éléments visuels du site bitik221.com sont la propriété d'ANN'FA BUSINESS SERVICES, à l'exception des contenus publiés par les utilisateurs (photos et descriptions d'annonces), qui restent la propriété de leurs auteurs respectifs.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées par bitik221.com est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données à caractère personnel.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des juridictions sénégalaises compétentes.

10. Modification des CGU

bitik221.com se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par une mention sur le site.

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